これからはチャットの時代へ

誰でも簡単にサイトへチャットを導入できる!
ECサイト購買率向上や新規会員獲得にはチャットが1番!
これからの時代を切り開くためのチャットツール、チャネル(Channel.io)です
そんなチャネルなら、Welcartでもカンタンに低価格で導入できます。

なぜチャットなのか?

ウェブサイトに最適化されたコミュニケーションツール、
それがチャットです

ネットでホームページを見ながら、わざわざ電話番号を探したり、メールを書くのはデジタルネイティブ世代にはストレス。これからはウェブサイトでそのままチャットで問い合わせるのが主流となります。

チャットで売上が約20%向上!

チャットの有無でテストした結果、購入数が19.4%向上、売上がぐんぐん伸びて行きました。
また、オフライン店舗へいらっしゃったお客様から「あれってなんでしたっけ?」というご質問が頻繁に来るようになり、購入実績へつながっております。

でもうちの会社でできるかな…という心配がある方へ

コードなしでの導入可能

5分で導入可能

htmlをコピー&ペーストだけでカンタン設置!
サポート体制も万全です!

導入方法をみる

簡単なカスタマイズ機能

アイコンも自由に

デザイナーがいなくても、JavaScriptが書けなくても、直感的なUIでカスタマイズができます

カスタマイズ方法

無料でも使えるチャット!

無料でもチャット可

基本的なチャット機能はすべて無料で、Proプランではより一層強力な機能を用意しています

価格をみる

他社サービスとの違い

SMSと連動

SMS連動によってサイトから離れたユーザーにもアプローチが可能
(現在期限限定で無料提供中)

All-in-One

社内チャットと接客チャットを合わせ持つサービスで、これ一本あれば他のチャットサービスは不要

顧客データ連携

自社ECサイトの顧客情報を連携!
お客様の名前や電話だけでなく、購買履歴を見て店舗さながらの対応が可能!

UI/UXの比較

Channel.io
問い合わせを一目で管理するUI/UX

同時に複数の問い合わせを受け付けたり、過去の問い合わせの検索も自由自在。エンドユーザーに最高のUXを提供するため、オペレーター側の使いやすさをも追求しました。

某社チャット
1件1件チャットウィンドウを開く

Channel.ioへ乗り換えたお客様の多くが口にされる理由、それは「使いやすさ」でした。
1件1件別のウィンドウに現れるチャットを同時に対応するのは不便です

2018年3月現在、導入数4,600を突破!

日本でも各種サイトへ導入が進んでいます

スタートアップやECサイトを中心に、チャネルの導入者数が徐々に拡大中。

成長し続けるサービスです

チャットでマーケティング・オートメーションを手軽に(Coming Soon)

一定条件の顧客にのみ、特定のメッセージ(クーポン特定等)を自動的に送信して購買を誘導しましょう

ユーザーの感想
サイトにチャットを導入することを検討した時に偶然出会ったのがChannel.ioでした。サービスが分かりやすく設計されており、導入・運用にほとんどコストがかからず使えたのはとても便利でした。
会社への問い合わせも電話よりチャットのほうが楽という方からご連絡をいただき、自社のチャネルを増やすにはうってつけです。
Zens株式会社
町田 龍馬
いままではオフライン店舗に来客されたお客様で実際にご購入にいたらなかったお客様が、オンラインのチャットをご紹介したことでお問い合わせにつながり、ご購入を決断いただくようになりました。
チャット導入時には想像していなかった効果でしたが、思っていたよりチャットでできることが多いんだなと実感しています。
フィッティン株式会社
本間 佑史子
いままではオフライン店舗に来客されたお客様で実際にご購入にいたらなかったお客様が、オンラインのチャットをご紹介したことでお問い合わせにつながり、ご購入を決断いただくようになりました。
チャット導入時には想像していなかった効果でしたが、思っていたよりチャットでできることが多いんだなと実感しています。
フィッティン株式会社
本間 佑史子

リーズナブルな価格

無料で使えるFreeプランからフルサポートのProプランまで

簡単なチャットをつけてみたいだけならFreeプランからお試し!
導入や使い方のサポートを手厚く受けたいならProプランへ。
ニーズに合わせたプランをご提案します!

Welcartをお使いの方限定の特典をご用意しました!
導入までのフルサポート・パッケージ!
先着30名様限定!
Proプランをお申し込みの方に、カスタマイズ費用なしに導入をフルサポート!
顧客データを連携したチャットをすぐご利用いただけます!
※フルサポートをご利用の場合、一時的にアカウント情報をご提供いただくことがございます
1ヶ月無料利用
通常では14日間の体験版が最大ですが、有料版お申込みの方には特別に1ヶ月間の利用料を無料とさせていただきます。
チャット活用法を無料でレクチャー
様々なECサイトでの成功事例やChannelだけが持つノウハウをお教えするウェブセミナーや特別セミナー会に特別ご招待します。
最新機能を真っ先におとどけ
間もなくご提供される「カゴ落ち防止機能」や「チャットボット機能」を一足先にご提供。誰よりも最先端のウェブサイトでお客様の心をつかみましょう!
最新機能を真っ先におとどけ
間もなくご提供される「カゴ落ち防止機能」や「チャットボット機能」を一足先にご提供。誰よりも最先端のウェブサイトでお客様の心をつかみましょう!

お申込みフォーム

以下のフォームをご記入の上、送信ボタンをクリックしてください。
後日Welcart経由でご連絡させていただきます。
(Freeの場合ご自身での導入となります)
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信